Менеджер по бронированию гостиниц

Менеджер по бронированию гостиниц

Москва, Измайловское шоссе, 71к4Г-Д

Метро: Измайлово

Описание вакансии

Мы — компания Люкс-Лайн, располагаемся в современном отеле Гамма-Дельта 4* в Москве. Мы стремимся обеспечить гостям незабываемый опыт пребывания и ищем в команду опытного администратора, который поможет нам поддерживать высокие стандарты сервиса.
Обязанности
• встречать и размещать гостей, создавать дружелюбную и гостеприимную атмосферу;
• консультировать гостей по услугам гостиницы
• обрабатывать бронирования (по телефону, электронной почте, через онлайн‑платформы);
• вести учёт свободных и занятых номеров, координировать работу с отделом бронирования;
• работать с кассой и платёжными системами (приём оплаты, выдача чеков, оформление возвратов);
• решать нестандартные и конфликтные ситуации, оперативно находить оптимальные решения;
• взаимодействовать с другими службами гостиницы (отдел бронирования, ресепшен);
• поддерживать порядок и эстетичный вид своего офиса.


Что мы ждём от кандидата:
• опыт работы администратором в гостинице или на ресепшене отеля от 2 лет;
• знание стандартов гостиничного сервиса и правил обслуживания гостей;
• уверенное владение компьютером
• грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• презентабельный внешний вид, соблюдение дресс‑кода.
Мы предлагаем:
• конкурентоспособную заработную плату: от 90 000 до 110 000 руб. в зависимости от опыта и компетенций;
• график работы: «2/2»
• работу в отдельном офисе с комфортной обстановкой и всем необходимым оборудованием;
• официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• оплачиваемый отпуск и больничный;
• обучение и профессиональное развитие за счёт компании;
• дружный коллектив и поддержку наставников на этапе адаптации;
• возможность карьерного роста до старшего администратора.

Испытательный период 1 месяц.

Навыки
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Деловое общение
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Конгресс-отель Ареал

Специалист по бронированию

Конгресс-отель Ареал

  • Балашиха (Московская область)

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Lamoda
  • Балашиха (Московская область)

  • до 127000 RUR

Рекомендуем
Север Авто
  • Балашиха (Московская область)

  • до 127000 RUR

Рекомендуем
GUTMART
  • Балашиха (Московская область)

  • до 125000 RUR

Бьюти Хоум
  • Балашиха (Московская область)

  • до 120000 RUR

Вуд Инстайл
  • Балашиха (Московская область)

  • до 120000 RUR

Богородские деликатесы
  • Балашиха (Московская область)

  • до 120000 RUR

Авахо
  • Балашиха (Московская область)

  • до 120000 RUR

Школа музыки Music-Club
  • Балашиха (Московская область)

  • до 110000 RUR

Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания

Менеджер кафе Крошка Картошка ( м.Новокосино )

Крошка-Картошка, Сеть кафе быстрого питания

  • Балашиха (Московская область)

  • от 80000 RUR

АБСОЛЮТ БАНК
  • Балашиха (Московская область)

  • от 80000 RUR

Гранд
  • Балашиха (Московская область)

  • до 150000 RUR

Московский метрополитен
  • Балашиха (Московская область)

  • до 97000 RUR

Фабрика дверей Porta prima
  • Балашиха (Московская область)

  • от 100000 RUR

Армада, группа компаний
  • Балашиха (Московская область)

  • от 90000 RUR

Довольный сотрудник (ИП Калужский Кирилл Михайлович)

Сборщик товаров в тележку по списку

Довольный сотрудник (ИП Калужский Кирилл Михайлович)

  • Балашиха (Московская область)

  • до 5800 RUR

Конгресс-отель Ареал

Менеджер банкетной службы

Конгресс-отель Ареал

  • Балашиха (Московская область)

  • от 80000 RUR

Конгресс-отель Ареал
  • Балашиха (Московская область)

  • от 100000 RUR

Север Авто
  • Балашиха (Московская область)

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию