Менеджер - координатор сервисного отдела

«Цезарь Сателлит» — компания, которая уже 25 лет обеспечивает безопасность и комплексную защиту недвижимости и автомобилей.

Мы в поисках сотрудника, который будет принимать заявки от наших клиентов (коммерческие объекты, B2B) на установку оборудования (системы видеонаблюдения, системы управления, сигнализации итд) и распределять заявки между инженерами, контролируя впоследствии их выполнение.

Обязанности:

• Приём по телефону входящих заявок от клиентов на монтаж или сервис нашего оборудования.
• Планирование и распределение заявок по монтажу и сервису оборудования между инженерным составом.
• Координация инженеров, согласование работ, контроль выполнения ими заявок.
• Своевременное формирование, предоставление установленной отчетности по итогам работы.

Требования:

• Опыт работы с клиентами по телефону, навыки управления группой.
• Базовые навыки планирования (логистики).
• Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С.
• Готовность к активной работе в режиме многозадачности с большими объёмами информации.

Условия:

• График работы на выбор 5/2 или 2/2.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая з/п.
• Место работы: г. Химки, ул. Ленинградская, 29. (Корпоративный транспорт от м. Речной Вокзал, м. Войковская, МЦД Химки).
• Обучение с наставником.
• Карьерный рост.