Pre-sale специалист (голосовые услуги)

Чем предстоит заниматься

• Контроль воронки продаж LA, SME, SOHO в B2X по голосовым услугам (8-800,​​​​​​Виртуальная АТС, Корпоративная АТС,Голосовой робот SaaS/Onprem,IP-телефония,Визитка,Горячая линия,ВКС для бизнеса,Экспресс-набор (FMC))
• Обеспечение роста выручки и клиентской базы, координация работы филиала
• Сопровождение сделок, подготовка КП, выявление потребностей, обучение клиентов и сотрудников (VAS-марафоны, мастер-классы), участие в выставках как спикер
• Контроль динамики продаж, разработка стратегий, запуск акций, скриптование диалогов, участие в тестировании и доработке продуктов
• Взаимодействие с маркетингом, IT, техподдержкой и отделами продаж для решения организационных вопросов, планирования (Action Plan) и сбора обратной связи
• Постоянное обучение, внедрение новых методов работы и обмен опытом внутри компании

Что для этого нужно

• Опыт работы в продажах от 2х лет
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 2х лет
• Опыт продаж сложных телекоммуникационных услуг
• Опыт публичных выступлений на выставках, конференциях, семинарах
• Опыт проведения переговоров с ключевыми корпоративными клиентами
• Знание нормативных актов в области предоставления услуг связи, обслуживания и защиты прав потребителей, а также основные технические принципы и коммерческие условия предоставления услуг связи
• Навыки деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, опыт публичных выступлений
• Владение компьютерной техникой и офисными приложениями на уровне продвинутого пользователя