Мы - транспортная компания, которая осуществляет грузоперевозки по территории России, Беларуси и Казахстана. Широкая региональная сеть терминалов позволяет доставлять грузы в 130 000 населенных пунктов.
Менеджер по работе с клиентами - это лицо нашей компании, сотрудник, который помогает клиенту определиться с выбором выгодного тарифа и нужных услуг, ориентирует по информации о предложениях компании.
Обязанности:
- Работа с входящими звонками, исходящие обзвоны только по тёплой базе;
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Работа с документооборотом;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Контроль не выданных грузов;
- Работа с большим объемом информации.
Требования:
- Желателен опыт работы в колл-центре
- Хорошие коммуникативные навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Работа с входящими звонками, без продаж
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, аккуратность, желание работать
- Уверенный пользователь ПК
Условия:
- График: 5/2 пн-пт 8-ми часовой рабочий день
- Оформление по ТК РФ
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек
- Существенные перспективы развития; многие наши операторы уже занимают ведущие позиции в разных отделах компании
- Корпоративное обучение
- Подарки на праздники детям сотрудников
- Место работы расположено по адресу: ул. Дружинников 11/1