Координация: Распределение рабочих зон и задач между клинерами/горничными.
Контроль качества: Проверка чистоты помещений согласно чек-листам и стандартам компании.
Обучение: Проведение инструктажей для новых сотрудников, обучение правильной работе с химией и оборудованием.
Учет материалов: Контроль расхода моющих средств, инвентаря, расходников и заказ новых партий.
Работа с клиентами: Разрешение конфликтных ситуаций на объекте и контроль за соблюдением пожеланий заказчика.
Отчетность: Ведение табелей рабочего времени персонала и предоставление отчетов руководству
Требования:
Опыт работы: От 1 года на аналогичной должности (супервайзер, менеджер объекта, старший клинер) в клининговой компании или сфере гостеприимства (отели). [1, 2]
Знания: Отличные знания профессиональной химии, современных технологий уборки и правил использования клинингового оборудования (роторы, пылесосы, поломоечные машины).