Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 30к4
Метро: ЗвёзднаяCSBI - Российская ИТ-компания, более 30 лет на рынке, 150 + профессионалов, 350 + клиентов, 1000 + проектов реализовано в финансовых и государственных компаниях. Мы являемся разработчиком low-code платформы для построения корпоративных систем и бизнес-приложений, а также ряда продуктов для автоматизации процессов взыскания.
Мы расширяем нашу команду и открываем подбор на вакансию Младший системный администратор.
Вам предстоит:
Основные обязанности (60% – поддержка пользователей, 40% – сервисные задачи)
Сопровождение пользователей 1–2 линии поддержки – приём и обработка заявок, консультирование сотрудников (включая бухгалтерию и финансовые отделы) по вопросам работы с ИТ-сервисами, оперативное решение инцидентов;
Администрирование почтовой инфраструктуры на базе Microsoft Exchange Server (on-premises, версии 2016/2019) – создание и управление почтовыми ящиками, группами рассылки, общими календарями; настройка политик, антиспам-фильтров, архивирования; мониторинг и устранение сбоев; резервное копирование и восстановление почтовых баз;
Поддержка пользователей на MacBook (macOS) – настройка рабочих мест, установка и обновление ПО, решение проблем совместимости, работа с корпоративными профилями и политиками безопасности;
Обеспечение работы специализированного бухгалтерского и налогового ПО (например, «Контур.Экстерн», «СБИС», «Такском», «Налогоплательщик», «Астрал-Отчётность» и аналоги) – установка, обновление, настройка прав доступа, интеграция с учётными системами, устранение сбоев;
Администрирование серверов Windows Server (2016/2019/2022) и Linux (Debian/Ubuntu/CentOS) – в части, необходимой для работы пользовательских сервисов;
Поддержка сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi‑Fi) (базовый уровень);
Ведение документации (инструкции для пользователей, регламенты, база знаний);
Резервное копирование и восстановление данных (включая почтовые базы и базы бухгалтерских систем);
Мы ждем от Вас:
Опыт работы от 2 лет в роли системного администратора с выраженным акцентом на поддержку пользователей;
Опыт администрирования Microsoft Exchange Server (2016/2019) – включая управление почтовыми ящиками, группами, транспортными правилами, антиспамом, архивированием, резервным копированием и восстановлением
Знание и опыт работы с MacBook / macOS – уверенная настройка, установка ПО, решение проблем, понимание особенностей безопасности и интеграции в домен/корпоративную сеть
Опыт работы с бухгалтерским и налоговым ПО – установка, обновление, решение проблем совместимости, обновление форм отчётности;
Уверенное администрирование Windows (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, PowerShell);
Уверенное администрирование Linux (командная строка, системные службы, сетевые настройки, bash-скрипты);
Понимание сетевых технологий (TCP/IP, маршрутизация, VLAN, VPN, межсетевые экраны);
Умение читать сетевые топологии, работать с документацией;
Навыки работы с системами мониторинга (Zabbix, PRTG и т.п.);
Английский язык – уровень не ниже A2 (базовые знания: чтение технической документации, понимание интерфейсов программ, элементарная переписка с технической поддержкой вендоров);
Коммуникабельность, терпение, умение общаться с пользователями разного технического уровня
Дополнительным плюсом будет:
Опыт с гибридными сценариями (Exchange on‑premises + Exchange Online / Microsoft 365);
Опыт с системами виртуализации (VMware, Hyper‑V);
Базовые знания SQL (для работы с базами бухгалтерских систем);
Навыки автоматизации (PowerShell, Python, Bash);
Знание систем учёта заявок (Jira Service Desk, OTRS, RT);