Администратор базы отдыха

Гостиничный комплекс "Озерки", Междуреченск, район. Чульжан, База отдыха "Озерки"
В ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС ТРЕБУЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР (смена 1/3)

Мы ищем ответственного и энергичного специалиста, который станет «лицом» нашей базы отдыха и обеспечит гостям незабываемый отдых. Если вы любите общение, умеете решать задачи быстро и готовы работать в динамичной среде, — ждем ваше резюме!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Работа с гостями и бронированиями:

Встреча, расселение гостей и контроль своевременного выезда.

Прием и обработка броней на номера, бани, беседки, а также оформление проката спортивного инвентаря.

Консультирование гостей по всем дополнительным услугам комплекса.

Взаимодействие с туристическими агентами и корпоративными клиентами по вопросам размещения.

Продажа товаров и сопутствующих услуг (работа с кассовым аппаратом).

Администрирование и документооборот:

Оформление полного пакета документов по проживанию физ. и юр. лиц.

Постановка на миграционный учет гостей (граждане РФ и иностранцы) в электронном виде через МВД.

Информирование руководства о текущей заполняемости объекта и ключевых показателях.

Контроль качества и хозяйственная часть:

Координация работы горничных и контроль чистоты/готовности номеров к заезду.

Мониторинг работы инженерных систем, соблюдения санитарных норм и пожарной безопасности.

Отслеживание расхода и своевременное пополнение запасов расходных материалов (бытовая химия, постельное белье, мини-бары и пр.).

Помощь горничным в уборке, стирке или глажке только в экстренных случаях (при завалах или форс-мажорах).

Разрешение конфликтных ситуаций, связанных с качеством сервиса.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:

Наличие профильного образования или опыта работы в сфере гостеприимства (гостиницы, отели, базы отдыха) будет вашим преимуществом.

Уверенный пользователь ПК (знание 1С, Excel и офисных программ) и оргтехники.

Стрессоустойчивость, вежливость, грамотная речь и тактичность в общении.

Внимательность к деталям и высокая ответственность.

Готовность к гибкости: подмена смены в случае производственной необходимости.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

График: смена 1/3 (сутки работы с 08:00 до 08:00, затем трое суток отдыха).

Трансфер: бесплатная доставка корпоративным автобусом до места работы и обратно.

Обучение: мы всему научим, на первых порах закрепим наставника.

Стабильная заработная плата, официальное оформление согласно ТК РФ.

Дружный коллектив и уютная атмосфера за городом.

📩 Присылайте отклик или звоните в рабочее время. Будем рады видеть вас в нашей команде!