Ведущий аналитик клиентских данных

Группа медицинских компаний "МЕДМА" — это объединение медицинских сетей и медицинских компаний, работающих по всей Российской Федерации и в Ближнем Зарубежье. Наша сеть включает в себя 500 медицинских центров в 245 городах России и Ближнего зарубежья.
Группа компаний "МЕДМА" приглашает в свою команду Ведущий аналитик клиентских данных.

Обязанности:

• Подготовка еженедельной/ежемесячной операционной отчетности по клиентскому сервису: воронки продаж, скорость обработки, показатели KPI, публичные рейтинги клиник, конкурентный анализ и т.п. Сбор и обработка первичных данных, их обработка, факторный анализ и подготовка аналитических записок с рекомендациями и визуализацией;
• Участие в планировании сервисных показателей на основе анализа исторических данных, наличия ресурсов и конкретной позиции клиник;
• Вынесение предложений по улучшению имеющейся аналитической отчетности и подходов к ее формированию;
  Разработка и дальнейшая поддержка дашбордов и отчётов в Excel, Power BI и PowerPoint;
• Участие в работах по автоматизации рутинных задач через Power Query, VBA и другие инструменты (подготовка техзаданий, тестирование, создание/корректировка инструкций и участие в обучении пользователей отчетов).

• Высшее образование (готовы рассмотреть также студентов последних курсов с готовностью выхода на полный рабочий день и релевантным опытом работы);
• Умение структурировать информацию, работать с большими объемами данных;
• Внимательность к деталям, ориентированность на результат;
• Способность быстро адаптироваться и готовность исследовать и применять современные программные инструменты;
• Умение видеть закономерности, проверять гипотезы, чётко формулировать мысли и делать обоснованные выводы;
• Высокая самоорганизация, готовность к самостоятельной работе и инициативность в поиске решений;
• Опыт работы с инструментами анализа и визуализации данных: Excel - сводные таблицы, сложные формулы (Вложенный ЕСЛИ, ИНДЕКС + ПОЗИСК, ВПР, СУММПРОИЗВ и т.д.);
• Power Query и навыки написания макросов, Power BI и аналоги, опыт написания SQL-запросов, запросов в Python, знание любых продуктов 1С на пользовательском уровне (приветствуется, будет Вашим преимуществом).

• Работа в стабильной компании, существующей на рынке уже более 20 лет!
• Официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, "белая" заработная плата, полный соц. пакет + компенсация питания;
• Корпоративные скидки на лабораторные исследования в сети лабораторий "Ситилаб", бесплатный доступ к онлайн/офлайн консультациям корпоративного психолога;
• График работы: 5/2 с пн по пт с 9 до 18 ч;
• Комфортное рабочее место в современном офисе по адресу: г. Екатеринбург, ул. Посадская д.23.