Компания «Форт Диалог» — системный интегратор с 37-летней историей, приглашает в команду службы сервиса специалиста для обеспечения бесперебойной работы печатного оборудования наших клиентов.
Обязанности:
- Оказание комплекса услуг по техническому обслуживанию системы печати и копировально-множительной техники (КМТ);
- Проведение диагностики оборудования: оценка работоспособности, выявление причин отказов и отклонений в работе отдельных узлов;
- Ремонт принтеров, многофункциональных устройств (МФУ), плоттеров, инженерных машин;
- Техническое обслуживание КМТ и доставка расходных материалов клиентам;
- Пуско-наладочные работы: монтаж, демонтаж, подключение, перемещение и настройка оборудования (печать, копирование, сканирование, сканирование в почту, подключение терминалов системы управления печатью);
- Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации КМТ;
- Соблюдение сроков выполнения заявок согласно SLA (Service Level Agreement);
- Строгое соблюдение норм и правил охраны труда и промышленной безопасности.
Требования: - Опыт работы в сфере ремонта и обслуживания офисной/печатной техники от 1 года;
- Знание устройства и принципов работы лазерных принтеров, МФУ, копиров, плоттеров;
- Навыки диагностики и устранения неисправностей оборудования;
- Умение работать с системами управления печатью;
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
- Коммуникабельность и клиентоориентированность;
- Готовность к разъездному характеру работы.
Мы предлагаем: - Стабильную работу в надежной компании с безупречной репутацией на рынке;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования);
- Профессиональное обучение и развитие компетенций;
- Поддержку опытной команды специалистов;
- Позитивную рабочую атмосферу и корпоративные мероприятия;
- Возможности для карьерного роста.