Офис-менеджер в Красноярске (медицинский туризм)

О нас
Мы — агентство медицинского туризма, которое помогает жителям России получить качественное лечение за рубежом. Организуем поездки на стоматологическое и хирургическое лечение в Китай: подбираем клиники, сопровождаем пациентов на всех этапах от первого обращения до возвращения домой. Сейчас открываем офис в Красноярске и ищем человека, который станет «лицом компании» для наших клиентов.
________________________________________
Что предстоит делать
• Встречать потенциальных туристов в офисе, располагать к себе, создавать доверительную атмосферу
• Проводить первичную консультацию: рассказывать о программах лечения, направлениях, стоимости и процессе поездки
• Собирать контактные данные клиентов и передавать их оператору клиники для углублённой консультации
• Вести CRM-систему: фиксировать все обращения, статусы клиентов, результаты переговоров
• Возобновлять контакт с клиентами, которые проявили интерес, но пока не приняли решение — мягко, без давления
• Взаимодействовать с операторами клиник-партнёров и координировать передачу информации
________________________________________
Мы ищем человека, который
• Умеет расположить к себе с первых минут разговора — тёплый, внимательный, грамотный в речи
• Не боится работать с людьми, которые обсуждают вопросы здоровья и лечения
• Аккуратно и своевременно заполняет документы и базы данных
• Умеет работать в CRM-системе или готов быстро обучиться
• Организован, ответственен, не теряет клиентов «между стульев»
________________________________________
Будет плюсом
• Опыт в туризме, медицине, продажах
• Опыт работы с CRM системами
________________________________________
Мы предлагаем
• Официальное трудоустройство (ТК РФ)
• Комфортный офис в Красноярске
• График 5/2 (или гибкий — укажите ваш вариант)
• Оклад + бонус за результат (конверсия в поездку) (обговаривается на собеседовании)
• Полное обучение по продукту: направления, клиники, процессы

Если вы заинтересованы, ждем ваше резюме!