Специалист колл-центра (медицинский центр)

Система клиник «Эдкар» это 30 лет успешной работы в сфере платных медицинских услуг. Сегодня «Эдкар» — это уже 10 клиник для взрослых и детей, 5 из которых, помимо стоматологии, включают в себя ещё и общую медицину, собственная цифровая зуботехническая лаборатория, магазин “Медицина” и Контакт-центр.

Мы заботимся о здоровье наших пациентов и высоком уровне оказания помощи на всех этапах взаимодействия. Если Вы профессионал своего дела, цените здоровье пациентов, готовы развиваться и расти в сплочённом коллективе, мы приглашаем Вас стать частью нашей команды. Не онлайн.

О преимуществах и условиях работы:

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ,

-Стабильная заработная плата за каждую половину месяца

- Работа в команде профессионалов с общими целями и дружный коллектив

- Комфортный период адаптации с опытным Наставником

-Сменный график работы по 6-ти дневной рабочей неделе (первая/средняя/вторая), продолжительность смены 7 часов. Режим работы колл-центра с 08.00 до 20.00. Воскресенье - выходной день.

-Обязанности:

- Прием входящих звонков пациентов

- Грамотное информирование клиентов об услугах, тарифах и акциях клиник

- Запись пациентов на прием к врачам-специалистам

- Ведение отчетности

Требования:

- Образование не ниже среднего профессионального

- Грамотная речь и четкая дикция

- Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность

- Желание помочь пациентам

- Готовность в короткие сроки пройти обучение и усвоить большой объем информации;

- Навыки ведения телефонных переговоров будут Вашим преимуществом

- Уверенный пользователь ПК, знание Excel.

- Возможно рассмотрение кандидатов без опыта, проводится обучение на рабочем месте.