Специалист сервисного центра (телефонный оператор)

Alean Collection приглашает на работу Специалист сервисного центра в отель Alеаn Fаmily Sputnik 4*

Мы предлагаем:

• График работы 2/2;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Достойную заработную плату (стоимость смены от 3080р на руки);
• Премии по результатам работы;
• Бесплатные обеды в рабочие дни;
• Проживание на льготных условиях.
• Предоставляется униформа;
• Скидки на услуги отелей сети Alean Collection.

Круг обязанностей:

• Принимать и регистрировать входящие/исходящие звонки;
• Обеспечивать высокий уровень информирования гостей о услугах отеля;
• Принимать заявки и контролировать службы отеля на предмет их выполнения;
• Взаимодействовать со службами отеля, для уточнения информации по заявкам;
• Предоставлять обратную связь гостю по его заявке.

Пожелания к соискателю:

• Опыт работы в должности "оператор call-центра" приветствуется;
• Грамотная устная и письменная речь, знание правил ведения телефонного разговора с гостем;
• Уверенный пользователь ПК.

Будьте с нами, работайте в команде лучших!

Спасибо за интерес к нашей компании и вакансии. Мы внимательно изучим резюме в течение 14 дней и свяжемся с Вами, если опыт и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании