Екатеринбург
Метро: ГеологическаяЭто мы делаем так, чтобы тысячи автомобилей в городе были всегда в движении, а водители- мотивированы и готовы к поездке. Мы- связующее звено между сервисом и реальными людьми за рулём.
Кто мы:
✅ Стабильный бизнес с масштабом (сотни единиц техники и десятки водителей).
✅ Понятные KPI
Что предстоит делать
Подключение и контроль водителей:
Проверка кандидатов (документы, стаж, личное авто/авто компании).
Подключение исполнителей на личном транспорте и на технике компании.
Контроль качества работы: соблюдение сроков, стандартов сервиса.
Финансы и отчетность:
Контроль дебиторской.
Подготовка отчетной документации, ведение баз в CRM.
Техника и контрагенты:
Организационная работа за тех. состоянием авто (плановые осмотры, ремонт).
Взаимодействие с автосервисами, мойками, шиномонтажом: поиск, согласование цен, контроль выполнения.
Приём и обработка заявок от водителей и клиентов (проблемы, аварии, сбои).
Координация и коммуникация:
Консультирование водителей по тарифам, условиям работы, штрафам.
Распределение заказов, взаимодействие с диспетчерской службой.
Решение конфликтных ситуаций и оперативное устранение проблем на линии.
Мониторинг качества обслуживания, сбор обратной связи от клиентов.
Кого мы ищем
Опыт от 1 года в логистике, такси, каршеринге, службе доставки или на позиции диспетчера/администратора автопарка.
Что важно:
Уметь проверять документы водителей и быстро оценивать их надёжность.
Знать, как договориться с автосервисом или мойкой.
Уверенно владеть ПК: MS Office, CRM, мессенджеры.
Знать город и основные маршруты (будет плюсом).
Будет плюсом: опыт в такси / каршеринге, навыки переговоров.
Мы предлагаем
✅ Официальное трудоустройство по ТК РФ.
✅ Стабильный оклад + премия по результатам работы.
✅ Гибкий график работы (обсуждаем на собеседовании).
✅ Удаленный формат работы
Astana Mall Trading,ТОО
Екатеринбург
до 100000 RUR
Astana Mall Trading,ТОО
Екатеринбург
до 100000 RUR
Astana Mall Trading,ТОО
Екатеринбург
до 100000 RUR
Astana Mall Trading,ТОО
Екатеринбург
до 100000 RUR