Старший менеджер локализации с техническим стеком

Мы строим и развиваем команду локализации в Т-Банке. Локализуем Мобильный Банк, АТМ, веб-интерфейсы, маркетинговые и продуктовые коммуникации — чтобы иностранным клиентам было понятно, удобно и комфортно пользоваться нашими продуктами и сервисами, будто они у себя дома.

Ищем старшего менеджера локализации с техническим стеком — человека на стыке локализационного инжиниринга, AI-интеграции и автоматизации. Вы возьмете на себя технически сложные проекты, выстроите AI-направление и поможете сделать наши процессы быстрее и умнее. Важно: мы ищем того, кто умеет и любит делать руками — доводить решения до production, а не останавливаться на уровне концепций.

Задачи

• Развивать LLM-контур локализации: тестировать и подбирать модели под языковые пары: EN, ZH, UZ, KY, TT, TG, AR, оценивать качество по метрикам COMET, BLEU, chrF++ и др., создавать и улучшать промпты, выстраивать пайплайны типа NMT + LLM-editor + LLM-as-a-Judge. Работать с внутренними моделями, тестировать внешние решения, расширять покрытие языков
• Развивать систему контроля качества: LLM-as-a-Judge на базе MQM — обогащать критерии под языковые пары, анализировать ошибки, улучшать промпты
• Писать и поддерживать скрипты: обработка технически сложных файлов (JSON, MD, XLIFF и др.), работа с регулярными выражениями, интеграция с API и системами контроля версий. Приветствуем вайбкодинг — если умеете быстро собирать рабочие решения с помощью AI, это плюс
• Разрабатывать и поддерживать пайплайны локализации: от подготовки файлов до передачи данных в CAT и TMS и обратно
• Участвовать в развитии внутренней TMS: формулировать технические требования к фичам с пониманием лучших CAT-практик, драйвить реализацию. Сопровождать задачи от дискавери до реализации: отвечать на вопросы команды разработки, уточнять спорные моменты
• Автоматизировать ручные процессы команды — снижать нагрузку на менеджеров, сокращать ТТМ
• Взаимодействовать с лингвистами, менеджерами и продуктовыми командами, чтобы процессы локализации были технологичными, устойчивыми и масштабируемыми

Нам по пути, если вы

• Имеете опыт работы с локализацией, понимаете ее специфику и потребности
• Понимаете логику локализационного пайплайна, знаете, как работают CAT- и TMS-системы
• Имеете практический опыт с LLM: промптинг, тестирование моделей, оценка качества
• Знаете метрики качества MT — COMET, BLEU, chrF++, MQM и др. — и умеете интерпретировать результаты
• Пишете скрипты на Python или другом языке: обработка файлов (JSON, XML, XLIFF, PO), регулярные выражения, интеграция с API и Git
• Понимаете InfoSec-ограничения при работе с LLM
• Имеете высокий темп работы: быстро погружаетесь в контекст, выделяете главное и доводите задачи до результата
• Несете ответственность за результат: не останавливаетесь на написанном промпте или скрипте, доводите решение до production и следите, чтобы оно работало
• Обладаете коммуникационной зрелостью: умеете договариваться с разными ролями и командами, делаете так, чтобы технические решения не расходились с реальными потребностями команды
• Документируете процессы, решения и результаты, опираетесь на данные и метрики

Что мы предлагаем

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
• Частичную компенсацию затрат на спорт
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании