Менеджер по доставке в контактный центр

Обязанности:

• Прием входящих звонков, обработка обратных звонков в консультанте, обработка запросов, поступающих по эл.почте, консультация в Битрикс24;
• Оформление заявок в 1С (подбор ТМЦ, заведение контрагента, выставление и отправка счетов, контроль поступления денежных средств, оформления заявок, отправок);
• Работа с логистами, складом, бухгалтерией.
  

Требования:

• Грамотная речь, вежливое общение с клиентами и коллегами;
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, пунктуальность и высокая обучаемость, способность быстро усваивать большой объём информации;
• Преимуществом будет опыт работы в 1С, знание автомобильных каталогов и понимание автомобильной отрасли.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Соц. гарантии (оплачиваемый отпуск и больничные);
• Программу обучения перед выходом на линию (2-3 недели) в офисе в г. Иркутске;
• Через три месяца возможен УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ;
• Стабильные выплаты заработной платы. Фиксированный оклад на период обучения в размере 50 000 руб. на руки, далее % от продаж (заработная плата в среднем от 80 000 руб. на руки);
• Корпоративная система скидок для сотрудников компании на собственный автомобиль;
• Гибридный график работы: 5/2 выходные плавающие / восемь выходных в месяц;
• Смены с 9:00 до 18:00, с 14:00 до 23:00 (5-6 в месяц);
• Питание, частично оплачиваемое компанией.