Специалист контакт-центра в отдел по работе с юридическими лицами
Специалист контакт-центра в отдел по работе с юридическими лицами
Омск, Газетный переулок, 6
Описание вакансии
Ищем специалиста поддержки клиентов в отдел по работе с Юридическими лицами. Необходимо обрабатывать входящие звонки, соблюдая стандарты качества, ответственно и эффективно решать запросы клиентов. Вы будете работать в команде Контакт-центра. Команда отвечает за эффективные коммуникации и качество обслуживания клиентов.
Обязанности:
- Консультировать юридических лиц по продуктам и услугам банка: эквайринг, расчетный счет, ВЭД, корпоративные карты, интернет банкинг
Требования:
- Умение консультировать и помогать клиентам принимать решения
- Желание развиваться и обучаться новому
Условия:
- Поддержка/сопровождение, на протяжении всей работы
- График работы 5/2 смены чередуются по дням - 9:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00 (Нет возможности работать только с 9 или 10 утра)
- Дополнительные гарантированные выплаты для новичков
- Оплачиваем обучение, при условии трудоустройства
Навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Консультирование клиентов
- Работа с юридическими лицами
- Деловая переписка
- Консультирование клиентов по телефону
- Навыки работы с возражениями
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Активные продажи
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (корпоративный сектор, B2B, B2G)
DA, Группа компаний
Омск
от 70000 RUR
Клиентский менеджер в офис банка CareTech ( ул.Заозерная)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Омск
от 70000 RUR
