Операционный менеджер / Руководитель e-commerce/ Маркетплейсы

Мы растущий e-commerce-проект в нише ноутбуков и компьютерной техники.

Продаем на маркетплейсах: Ozon, Яндекс Маркет и других каналах. Сейчас бизнес уже делает оборот в районе 10+ млн ₽ в месяц, при этом команда пока небольшая, а многие процессы еще не упакованы в полноценную управленческую систему.

Именно в этом и есть главная возможность.

Мы уже показываем сильный результат без раздутого штата, сложной структуры и корпоративной бюрократии. Теперь задача следующего этапа: выстроить систему, усилить команду, навести порядок в операционке и масштабировать бизнес дальше.

Мы не корпорация с тысячей согласований. У нас живой проект, реальные задачи, быстрые решения и большое пространство для роста.

Сейчас мы ищем не просто “менеджера на задачи”, а сильного операционного человека, который сможет вместе с собственником выстроить систему, снять хаос с операционки, доукомплектовать команду и стать ключевой фигурой в масштабировании бизнеса.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который умеет не только красиво рассуждать, но и доводить задачи до результата.

Не процессник, который много обсуждает, согласовывает и создает видимость работы.

А человек, который видит цель, разбирается в задаче, находит оптимальное решение, умеет выбирать баланс цены, качества, скорости и результата, привлекает нужных людей, контролирует исполнение и добивается результата.

Эта роль подойдет тому, кому интересно не просто поддерживать готовую систему, а построить, развивать и масштабировать ее вместе с собственником.

Что предстоит делать

Основная задача: помочь бизнесу перейти от ручного управления к понятной, управляемой и масштабируемой системе.

В первые месяцы нужно будет:

• Разобраться в текущих операционных процессах бизнеса

• Снять с собственника значительную часть операционной рутины

• Доукомплектовать команду: менеджер маркетплейсов, бизнес-ассистент, закупщик, сотрудники на упаковку, проверку и подготовку товара, при необходимости кладовщик и подрядчики

• Совместно с менеджером маркетплейсов расширять товарную матрицу на текущих площадках

• Организовать подготовку карточек товаров, визуала, инфографики, описаний и контента

• Запустить и подготовить новые каналы продаж: Авито, Юла, Wildberries, Мегамаркет и другие

• Подобрать и внедрить систему учета остатков, склада и выгрузки товаров: МойСклад, 1С или аналоги

• Внедрить систему контроля задач, сроков, ответственности и результата

• Постепенно создавать базу знаний, инструкции, регламенты и понятные правила работы

• Искать узкие места, снижать хаос, ускорять процессы и помогать бизнесу расти

Важно: это не позиция “просто делегировать и наблюдать со стороны”.

Где уже есть исполнитель, нужно уметь правильно поставить задачу, проконтролировать качество и довести результат до конца.

Где исполнителя пока нет, нужно уметь самому вникнуть, разобраться, найти решение, подобрать человека или подрядчика и организовать выполнение.

Нам нужен не теоретик, а человек, который понимает задачу на уровне сути и способен довести ее до результата самым рациональным способом.

Нам точно по пути, если вы

• Умеете брать ответственность за результат, а не искать оправдания

• Быстро разбираетесь в новых темах
• Не ждете пошаговых инструкций по каждому вопросу

• Умеете искать информацию, сравнивать варианты и выбирать рациональное решение

• Не хватаетесь за первое попавшееся предложение, а смотрите глубже: цена, качество, сроки, риски, альтернативы

• Умеете работать с людьми, подрядчиками и исполнителями

• Можете поставить задачу так, чтобы ее поняли и сделали качественно

• Умеете контролировать сроки, качество и финальный результат

• Мыслите цифрами, ответственностью, приоритетами и конкретными действиями

• Пользуетесь нейросетями: ChatGPT, Claude, Gemini или аналогами

• Используете современные инструменты, которые помогают работать быстрее, глубже и эффективнее

• Постоянно учитесь, ищете новые решения, инструменты и способы улучшать работу

Будет большим плюсом

• Опыт в e-commerce

• Опыт работы с маркетплейсами:

• Ozon, Яндекс Маркет, Wildberries, Авито, Мегамаркет

• Понимание карточек товаров, остатков, цен, акций, аналитики и логики маркетплейсов

• Опыт в нише электроники, ноутбуков или компьютерной техники

• Опыт найма сотрудников и управления командой

• Опыт внедрения CRM, таск-трекеров, систем учета товаров, склада и остатков

• Опыт работы с подрядчиками: дизайнеры, контентщики, менеджеры маркетплейсов, фрилансеры, технические специалисты

Опыт в маркетплейсах, e-commerce или электронике будет плюсом, но не является единственным критерием.

Мы готовы рассмотреть кандидата из другой сферы, если у него есть важные для нас качества: скорость мышления, самостоятельность, системность, обучаемость, ответственность и умение добиваться результата.

Кто нам не подойдет

Эта вакансия не для тех, кто ищет спокойную должность, где можно просто сидеть на окладе и ждать задач.

Не подойдет, если вы:

• Привыкли работать только по готовым инструкциям

• Ждете, что вам все будут разжевывать по шагам

• Много говорите, но не доводите задачи до результата

• Перекладываете ответственность на рынок, сотрудников, подрядчиков или обстоятельства

• Боитесь цифр, сроков, контроля и ответственности

• Не готовы разбираться в новых инструментах и технологиях

• Не пользуетесь нейросетями и не хотите в них разбираться

• Выбираете первое попавшееся или самое дорогое решение вместо рационального и эффективного

• Подходите к задачам поверхностно и не хотите копать глубже

• Работаете ради процесса, а не ради результата

Что мы предлагаем

• Работу в растущем e-commerce-проекте с реальными задачами и быстрыми решениями

• Возможность напрямую влиять на развитие компании

• Работу рядом с собственником, без лишней бюрократии и корпоративного болота

• Возможность выстроить систему, команду и процессы практически с нуля

• Потенциал роста до роли операционного директора, а в перспективе и до более высокой управленческой позиции по мере роста компании

• Гибридный формат: часть задач можно делать удаленно, но периодически нужно приезжать в офис или на склад для контроля, запуска сотрудников, инвентаризации и операционных задач

• График 5/2, детали обсуждаются индивидуально

• Доход: фиксированная часть + KPI за операционные результаты + бонус за рост бизнеса

Ориентир по доходу: 70000 - 160 000 ₽ на руки.

Финальная сумма зависит от опыта, уровня самостоятельности и способности давать результат.

Это не обязательно потолок. По мере роста бизнеса, зоны ответственности и ваших результатов условия могут пересматриваться.

Как будет проходить отбор

Мы не верим только в красивые резюме и уверенные рассказы на собеседовании.

Нам важно увидеть, как человек думает, принимает решения и решает реальные задачи.

Поэтому отбор будет включать:

• Короткую анкету
• Интервью с собственником
• Тестирование на логику, управленческое мышление и личностные качества
• Практическое заданиеие на основе реальной задачи бизнеса
• Финальное обсуждение условий и зоны ответственности

Это не формальность.

Мы действительно ищем человека, который сможет стать сильной опорой в операционном управлении и масштабировании бизнеса.

Чтобы отклик был рассмотрен

В сопроводительном письме напишите слово “Система” и коротко ответьте на вопрос:

Какими AI-инструментами, нейросетями или современными сервисами вы реально пользуетесь в работе и для каких задач?

Отклики без сопроводительного письма тоже посмотрим, но в приоритете будут кандидаты, которые внимательно прочитали вакансию и сразу показали качество мышления.