Оператор контактного центра

Мы ищем внимательного и доброжелательного оператора контактного центра, который станет голосом нашей клиники и поможет пациентам сделать первый шаг к здоровой улыбке.

Ваши задачи:

• Совершать исходящие звонки пациентам клиники;
• Оповещать пациентов о действующих акциях, скидках и специальных предложениях;
• Записывать пациентов на первичную консультацию к докторам;
• Вести корректную и аккуратную работу с базой данных;
• Отвечать на вопросы пациентов, помогать с выбором времени и специалиста;
• Передавать обратную связь коллегам и поддерживать командный дух.

Что мы ждём от Вас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, вежливость и умение слушать;
• Наличие ПК или ноутбука и исправной гарнитуры;
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность работать удалённо и соблюдать рабочий график;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Стабильная заработная плата от 45 000, своевременные выплаты без задержек
• График работы 5/2, смены по 7-9 часов (обсуждается);
• Работа полностью удалённая — комфортно из любого уголка страны;
• Дружная команда, поддержка наставника и обучение за счёт компании;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;