Менеджер по входящим заявкам (продажи по телефону)

Привет! Я Максим Самохин – основатель сети магазинов SEKVOYA. Мы за 2 месяца собираем команду из 35 заряженных менеджеров, но теперь мы открываем набор на полную удаленку. Почему я сам пишу? Потому что продажи – моя жизнь. В 16 лет стучался по подъездам с интернетом, а теперь у нас сеть магазинов, которая выросла в 7 раз за год, когда другие закрывались.

Нам нужны не просто операторы, а те, кто хочет зарабатывать, не выходя из дома. Если вы умеете разговаривать с людьми, заряжены на результат и готовы учиться – читайте дальше.

Кого мы ищем

Менеджера по продажам (обработка входящих заявок – звонки, чаты, мессенджеры).

Только тёплые и горячие лиды: люди сами оставляют заявки на «бесплатный шопинг с топ-стилистом + сертификат 10 000 руб.». Холодных звонков нет.

Ваша задача – записать клиента в магазин на бесплатную примерку. Продавать одежду не нужно – это делают стилисты офлайн. Вы «продаёте» бесплатный визит с высоким сервисом. Работаете из дома, но чувствуете себя частью большой команды.

Почему у вас получится

• Входящий поток уже настроен: сотни заявок в день с сайта, соцсетей, рекламы.

• Мы даём готовые скрипты, регламенты, CRM (AmoCRM). Обучаем – наставник на первых 2 недели (видеосозвоны и общие чаты).

• Клиентский NPS 90% – люди нас любят и ждут звонка.

• Средний чек покупки в магазине – 40-50 тыс. руб., так что конверсия в визит приносит деньги и вам, и нам.

Что вы будете делать (удаленно)

• Принимать входящие звонки и отвечать в чаты / соцсети через IP-телефонию.

• Консультировать клиентов, отвечать на вопросы, работать с возражениями.

• Записывать на бесплатный шоппинг (выбираем удобное время и магазин).

• Вести клиентскую базу в AmoCRM – просто и понятно.

• Работать с повторными визитами (клиенты сами хотят возвращаться, вам останется только позвонить).

Вот какие деньги вы будете зарабатывать

Оклад + KPI + премии. Потолка нет.

Выплаты 2 раза в месяц, белая зарплата (оформление по ТК РФ или самозанятость по договору, обсуждаем индивидуально).

Карьера: не просто работа, а трамплин

Мы растем бешеными темпами. До конца 2026 года нужно:

• 35 менеджеров

• 4 руководителя групп

• 4 старших менеджера

Все руководители – только из нашей команды. Если хотите через 3-6 месяцев управлять людьми (и зарабатывать от 250 000 руб.), мы вас обучим и дадим возможность. На удаленке это тоже работает – мы управляем по цифрам и созвонам.

Условия, которые вас зарядят (Удаленный формат)

• Полная удаленная работа. Вы работаете оттуда, где вам комфортно (главное — тишина и интернет).

• График на выбор: 2/2 (с 10 до 20) или 3/2 (с 10 до 20) – обсуждаем на собеседовании.

• Техника: Вам нужен только ноутбук/ПК, гарнитура и стабильный интернет (подойдет любой город РФ, но работаем по МСК времени).

• Корпоративные скидки до 50% на одежду SEKVOYA.

• Онлайн-обучение (скрипты, психология продаж, работа с возражениями) – сильные менеджеры растут с нами.

• Команда заряженных ребят в общих созвонах – никакой скучной рутины, только победы и общий кайф от результата.

Кто нам нужен (ваши навыки)

• Опыт телефонных продаж или обработки входящих заявок – от 1 года (но рассмотрим и новичков с горящими глазами).

• Грамотная устная и письменная речь – вы говорите так, что клиенту приятно.

• Работа в CRM – любой опыт (научим, если не знаете AmoCRM).

• Умение работать с возражениями и сохранять позитив.

• Энергичность, амбиции, желание зарабатывать и расти.

• Самоорганизация: вы умеете сами себя контролировать, ведь начальник не стоит над душой.

• Не боитесь звонков – 100+ в день для вас норма.

Это не для вас, если

• Вы не готовы работать удаленно (нужен личный контроль).

• Ищете тихую работу «без продаж».

• Не хотите общаться с людьми.

• У вас плохой интернет или нет возможности вести переговоры в тишине.

Приходите на собеседование уже завтра (онлайн)

Мы хотим как можно быстрее запустить мощный удаленный отдел. Поэтому:

• Вы отправляете отклик.

• Если всё ок – собеседование .

• Выход на работу в течение 3-5 дней. Всё обучение и онбординг проходят дистанционно.

Как откликнуться – обязательно прочитайте

Мы ценим внимание. Поэтому, чтобы мы рассмотрели вашу кандидатуру:

В сопроводительном письме начните строго с фразы:
«Я ваш идеальный менеджер и вот почему:»
И напишите 2-3 предложения, почему вы нам подходите.

В конце письма укажите ваш ник в Telegram – так мы свяжемся быстрее, и ссылку на ваше резюме (или просто краткий опыт в письме).

Жду вас в команде!
Максим Самохин, основатель SEKVOYA.

P.S. Если вы дочитали до этого места – вы уже внимательный и настойчивый. Именно таких мы и ищем в удаленку. Откликайтесь, пока места не разобрали. Нам нужно 35 человек, а откликов будет много – успевайте. Работаем из любой точки, но по московскому времени!