Менеджер исследовательских проектов/Координатор тайных покупателей

Исследовательский центр QWERTY
Более 10 лет помогаем компаниям видеть свой сервис глазами клиента по всей России. Работаем с федеральными торговыми сетями, ресторанами и сервисными компаниями. За это время организовали десятки тысяч проверок. В связи с ростом объемов работ ищем в команду координатора тайных покупателей — энергичного, внимательного и общительного. Мы работаем удаленно, поэтому можно работать из любой точки.

Суть работы:
Организация и контроль работы тайных покупателей для проверки качества обслуживания в розничных точках (торговые сети, рестораны, сервисные центры и др.).

Что ты будешь делать:

• Находить и подбирать тайных покупателей

• Назначать им визиты (по готовым адресам)

• Контролировать, чтобы проверка прошла в срок

• Вести переписку в мессенджерах

• Поддерживать, подсказывать, напоминать

Холодных звонков нет. Только чаты и личные переписки.

Условия и оплата:

• 200 ₽ за каждую выполненную проверку

• Доход от 30 000 до 55 000 ₽ и выше (всё зависит от твоей включённости)

• Оплата сдельная — за результат, а не «просиживание штанов»

• Выплаты стабильно раз в месяц

Обучение и поддержка:

• Бесплатное обучение — 3 дня, с кураторами

• Готовые инструкции и скрипты

• Постоянная поддержка по всем вопросам от наставника

✅ Тебе подойдёт, если ты:

• Любишь переписываться, легко находишь контакт с людьми

• Умеешь быстро отвечать, держать в голове много задач

• Грамотно пишешь

• Хочешь зарабатывать удалённо и без потолка в зарплате

• Имеешь базовую компьютерную грамотность

Почему стоит попробовать?

• Работаешь из дома или с телефона — как удобно

• Чувствуешь себя частью чего-то важного — мы действительно меняем качество сервиса по стране

• Дружественный коллектив с вменяемым руководством
  Никто не будет тебя клевать и гнобить за ошибки, будем их разбирать и решать в позитивном ключе

Если хочешь работать в компании, которая делает жизнь людей лучше — мы ждем именно тебя!

Откликайся на вакансию, и мы напишем тебе в чате. В ответ ты получишь ссылку на короткую анкету. По результатам ее рассмотрения мы пригласим подходящих кандидатов на онлайн-собеседование.