Технический писатель Platform V Stack (SberTech)

Platform V Stack – открытая платформа для создания и управления облачной инфраструктурой (IaaS — Infrastructure as a Service) от российского разработчика программного обеспечения АО «СберТех». Предназначена для развертывания и управления публичными или частными облаками, обеспечивая доступ к виртуальным вычислительным ресурсам, хранилищам и сетям через единый интерфейс.

Обязанности

• разрабатывать и актуализировать пользовательскую и проектную документацию продуктов по требованиям внутренних стандартов, редполитики и регуляторов (приказы ФСТЭК, ГОСТ), используя подход Docs-as-code**.**
• планировать работы по актуализации продуктовой документации, согласовывать и сопровождать документацию в соответствии с бизнес-процессами компании в рамках релизных циклов продуктов
• взаимодействовать с командами разработки, аналитики и тестирования в части сбора и анализа информации по изменениям в продуктах
• сопровождать процесс публикации документации на внутренних и внешних ресурсах, используя корпоративные инструменты
• разрабатывать, актуализировать и оформлять внутренние пользовательские инструкции
• участвовать в оптимизации процесса разработки документации с помощью автоматизации и AI.

Требования

• умение грамотно объяснять сложное простыми словами, структурировать тексты
• опыт работы техническим писателем или системным аналитиком от 1 года
• знание подхода Docs-as-code и умение разрабатывать документацию в данной парадигме
• знание легковесных языков разметки: Markdown, Myst Markdown
• умение работать в текcтовых редакторах и IDE
• опыт работы с системами контроля версий
• знание и владение ОС Linux на уровне пользователя
• понимание основ виртуализации (VMWare, VirtualBox) и контейнеризации (Docker, Podman, Kubernetes)
• навыки работы с LLM и генеративными AI-моделями (например, GigaChat, DeepSeek, Qwen и т.д.) для анализа, генерации и автоматизации процессов разработки и редактирования контента
• умение использовать Prompt Engineering, RAG (Retrieval-Augmented Generation)
• понимание принципов работы AI-агентов
• знание английского языка (чтение технической документации)
• готовность выполнить небольшое тестовое задание.

Будет плюсом:

• знание языков программирования (Python, Bash, Go) и умение писать простые скрипты
• знание и понимание структур данных, таких как YAML и JSON
• опыт работы с системами непрерывной интеграции (Jenkins)
• понимание принципов создания AI-агентов
• опыт разработки AI-агента или мультиагентных систем.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Тульская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.