Аккаунт-менеджер

GuideGo — портал авторских экскурсий по всему миру

Наши преимущества:

- Получение статуса резидента инновационного центра ФТ "Сириус", что открывает доступ к передовым технологиям и государственной поддержке.

- В составе учредителей — компания "Ростелеком", что гарантирует надежность и масштаб наших проектов.

- Работа в аккредитованной IT-компании.

Обязанности:

• Работа в собственной CRM-системе компании.
• Сопровождение действующей базы гидов.
• Поиск и привлечение новых гидов к сотрудничеству.
• Проверка и мониторинг информации об аккредитации (аттестации) гидов по России.
• Модерация отзывов на платформе.
• Консультирование гидов по вопросам работы с сервисом.
• Ведение деловой переписки и телефонных переговоров, подготовка презентаций и раздаточных материалов.
• Помощь в разрешении спорных и конфликтных ситуаций.
• Взаимодействие с другими отделами компании.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма будет преимуществом.
• Грамотную устную и письменную речь.
• Умение находить общий язык с людьми и вести переговоры.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Навыки решения конфликтных ситуаций.
• Уверенное владение ПК.

Условия:

- График: 5/2 (пн-пт), офис в Дельта Сириус.

- Официальное трудоустройство, фиксированная зарплата.

- Карьерный рост в компании.

- Дружную команду и поддержку на этапе адаптации.

GuideGO — создаем впечатления, которые вдохновляют !