Специалист раннего взыскания

Описание вакансии

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы помогаем клиентам быстро и удобно получать финансовую поддержку, развивая современные онлайн‑решения.

Наша экспертиза и качество услуг подтверждены отраслевыми наградами:

в этом году вошли в пятёрку лучших МФО по версии «Займи.ру»;
получили звание «МФО года — 2025»;
стали лауреатами премии «Финансовая элита России» (2024);
победили в номинации «Лучший микрозайм» (2023).

Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования задолженности.

В связи с расширением команды ищем Специалиста раннего взыскания задолженности!

Чем предстоит заниматься:

ведение телефонных переговоров с клиентами;
финансовое консультирование по вопросам оплаты сервиса;
предложение дополнительных продуктов компании клиентам для решения их финансовых трудностей;
соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании.

Наши ожидания:

наличие и знание ПК, стабильного интернета, головной гарнитуры;
умение находить общий язык с разными людьми, способность сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях, умение ясно и правильно говорить;
готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы с большим желанием развиваться и зарабатывать в этой сфере.

Что мы предлагаем:

формат работы - удаленно;
график работы 2/2 с 8.00 до 20.00 или 5/2 с 8:00 до 17:00 по московскому времени;
дополнительная премия за ТОП-5 по итогам месяца до 11 000 рублей;
дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей;
реферальная программа (Акция "Приведи друга" 16 000 рублей);
премия за участие в конкурсах до 3000 рублей;
доплата за рефинансирование;
оплачиваемые дополнительные рабочие часы и смены (выход по желанию) ;
внутренний магазин Webbankir, где можно накапливать баллы и приобретать мерч компании и другие товары;
поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу;
премию уже с 1-го месяца работы;
эффективный вводный курс-адаптация в течение 3х дней с системой наставничества, чтобы вы могли ознакомиться с процессами компании.

Преимущества:

работа в компании, которая входит в ТОП-5 крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции;
обучение и тренинги за счёт компании, постоянно пополняемая база знаний;
постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя и помощников руководителей;
техническая поддержка и настройка вашего оборудования.
мы ждем активных и амбициозных - у нас высокие заработки!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # взыскание # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # сменный график # урегулирование #