Лидер кластера (web-интернет банк)

Описание вакансии

Мы ищем лидера канала «Веб» (интернет-банк) СберБизнес — человека, который возьмёт на себя развитие веб-интерфейса, которым ежемесячно пользуются 2,2 миллиона клиентов: юридические лица, ИП и предприниматели малого и среднего бизнеса. В вебе доступны десятки банковских и небанковских сервисов, а на ближайшие несколько лет есть амбициозные планы по росту аудитории и запуску новых инициатив.

В подчинении лидера - 4 продуктовые команды, которые отвечают за ядро клиентского опыта в вебе: главную страницу, боковое меню, глобальную навигацию, раздел «Мои дела» и несколько платформенных сервисов.

Обязанности

формировать видение и стратегию развития веб-канала — краткосрочные и долгосрочные планы
руководить 3–4 продуктовыми командами: ставить цели, расставлять приоритеты, развивать владельцев продукта и сами команды
анализировать потребности аудитории, рынок и сценарии работы пользователей с веб-каналом
на основании анализа вместе с командами придумывать и реализовывать новую функциональность, определять метрики, на которые она влияет, и управлять ими
глубоко погружаться в UX ключевых платформенных элементов — навигации, главной страницы, «Моих дел»
синхронизировать работу с другими командами Сбера и управлять кросс-командными зависимостями платформенных сервисов.

Требования

высшее образование
работали с веб-продуктами (интерфейсами, цифровыми каналами) в роли продуктового руководителя
знаете основные продуктовые метрики веба и способы их улучшения, умеете работать с системами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, продуктовая аналитика типа Amplitude / Mixpanel)
умеете формировать видение продукта и декомпозировать его в цели команд
способны продумывать и описывать пользовательские сценарии, формировать требования для команд
разрабатываете стратегии продуктового направления