Менеджер по работе с клиентами (Автоимпорт)

Требуется менеджер по работе с клиентами. Сфера автомобильного импорта. Стабильный объем заказов, более 4 лет на рынке. ЗП оклад и сдельная часть.

Обязанности:

• Вести коммуникацию с клиентами: консультировать, сопровождать на всех этапах сделки, отвечать на вопросы и помогать с выбором авто.
• Оформлять заказы, контролировать процесс поставки и информировать клиентов о статусе их автомобиля.
• Вести базу клиентов, поддерживать долгосрочные отношения и работать с повторными обращениями.
• Решать нестандартные ситуации, помогать клиентам с документами и логистикой.

Требования:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Базовое понимание автомобильного рынка.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с объемом информации.