Архитектура и устойчивость эксплуатации • Участие в анализе архитектуры low-code BPM-платформы с точки зрения эксплуатации; • Ознакомление с архитектурными решениями и их влиянием на стабильность системы; • Следование установленным best practices эксплуатации.
Сопровождение, поддержка и эксплуатация • Сопровождение тестовых и продуктивных сред low-code BPM-платформы; • Устранение инцидентов 3-й линии поддержки под руководством старших специалистов; • Анализ логов и метрик сервисов; • Участие в релизах и стабилизации сервисов после внедрений; • Эскалация сложных инцидентов на Middle / Senior специалистов.
Взаимодействие и документация • Ведение и актуализация базы знаний; • Подготовка описаний типовых инцидентов и решений; • Участие в обучающих и технических встречах; • Взаимодействие с 1–2 линией поддержки и командой разработки.
Требования:
Понимание принципов микросервисной архитектуры и взаимодействия сервисов;
Общее представление о low-code BPM-платформах и процессном подходе;
Базовые знания принципов работы распределённых систем и очередей сообщений (Kafka);
Базовые знания принципов контейнеризации и оркестрации приложений (Kubernetes);
Понимание основ мониторинга и логирования (ELK, Grafana);
Базовые знания принципов работы реляционных баз данных (PostgreSQL, Oracle);
Понимание принципов работы backend-приложений на базе Java / Spring Boot на уровне чтения кода;
Знание основ REST API и сетевого взаимодействия;
Базовое понимание CI/CD процессов.
Умение анализировать и устранять типовые инциденты 3-й линии поддержки по инструкциям и runbook’ам;
Умение работать с логами сервисов и выявлять первичные причины ошибок;
Умение анализировать метрики и алерты под руководством более опытных специалистов;
Умение выполнять первичную диагностику проблем в микросервисной архитектуре;
Умение читать и анализировать backend-код (Java / Spring Boot) на уровне понимания логики;
Умение работать с Kubernetes-окружением (просмотр логов, состояния pod’ов и сервисов);
Умение выполнять SQL-запросы для анализа данных.
Став частью команды Forte, ты получишь:
Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность;
График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;
Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;
DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;
Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;
Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.