Директор департамента карточного бизнеса

Ищем Директора департамента карточного бизнеса, который будет разрабатывать и реализовывать бизнес-стратегии развития направления дебетовых карт, обеспечивать рост продаж, комиссионных доходов и оптимизировать издержки

Чем предстоит заниматься:

• Управлять сквозными карточными процессами для всех типов карточных продуктов, включая координацию взаимодействия с платежными системами, процессинговым центром, бэк-офисом
• Организовывать и контролировать полный цикл выпуска банковских карт, включая выбор поставщиков пластика, логистику, персонализацию и внедрение единой концепции дизайна.
• Управлять экономикой карточных продуктов, проводить регулярный функционально-стоимостной анализ бизнеса, вести контроль аллокации расходов и обеспечивать выполнение установленных ключевых показателей эффективности (KPI)
• Формировать правила и принципы работы карточных программ лояльности (условия кешбэка), а также развивать партнерские сервисы и подписки
• Подготавливать бизнес-требования для ИТ-подразделений и методологов, вести приемку результатов работ по доработке технологической инфраструктуры и карточных процессов
• Координировать процесс продаж карточных продуктов во всех каналах (сеть отделений, цифровые каналы, DSA, контакт-центр) во взаимодействии со смежными подразделениями, инициировать маркетинговые и CRM-кампании
• Проводить анализ рынка, мониторинг конкурентной среды и выявлять новые точки роста для повышения прибыльности карточного бизнеса
• Вести руководство профильными подразделениями (управление развития бизнеса и управление процессов/технологий), распределять задачи, контролировать их исполнение и вести оценку эффективности команды

Нам важно:

• Имеете высшее образование
• Понимаете жизненный цикл банковских карт и архитектуру решений для их выпуска и обращения
• Знаете принципы работы и правила международных и национальных платежных систем, их тарифную политику
• Имеете уверенные навыки построения, верификации и защиты финансовых моделей, глубокое понимание unit-экономики карточного бизнеса (структура доходов и расходов, каналы утечки прибыли)
• Знаете актуальное законодательство РФ в сфере национальной платежной системы и банковской деятельности, а также нормативные требования регулятора (включая противодействие мошенничеству и дропперам)
• Понимаете принципы бухгалтерского и управленческого учета операций по банковским картам
• Имеете опыт управления программами лояльности, карточными подписками и сложными партнерскими интеграциями
• Имеете навыки оценки технологических решений, понимание процесса разработки ИТ-продуктов и умеете квалифицированно оценивать трудозатраты и результаты работы технических специалистов
• Имеете опыт ведения договорной работы и выстраивания SLA с внешними контрагентами (поставщики пластика, центры персонализации, платежные системы)

Что мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном банке
• Комфортный офис в центре, в пешей доступности от м. Павелецкая
• Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение, митапы, тренинги
• Доступ к бесплатной корпоративной библиотеке. Есть свой читательский клуб
• Программа благополучия и корпоративный спорт. Корпоративные скидки, сервис психологической и юридической поддержки, спортивные сообщества и частичная компенсация фитнеса в некоторых офисах
• Корпоративные скидки на продукты банка; программа привилегий BestBenefits
• Насыщенная корпоративная жизнь (праздники, конкурсы для сотрудников и их детей, квесты и др.)
• Детский отдых и досуг. Компенсируем стоимость путевок в детский лагерь, санаторно-курортное лечение, участие одаренных детей в соревнованиях и конкурсах
• Дополнительный оплачиваемый отпуск на значимые семейные события: свадьба, рождение ребенка, поступление в 1 класс, выпускной, а также сотрудникам с инвалидностью
• Материальная помощь. В особых жизненных ситуациях оказываем финансовую помощь, доплачиваем за период временной нетрудоспособности и за 60 дней до и 60 дней после рождения ребенка

У Банка нет IT аккредитации.

Если вакансия интересна, предлагаем ответить на пару вопросов. Спасибо