Менеджер по работе с клиентами в чайный шоурум

Алматы, улица Керима Мынбаева, 47Б

Метро: Алатау

Описание вакансии

Сейчас мы ищем человека, который поможет поддерживать высокий уровень сервиса в шоуруме и станет важной частью нашей команды.

Что нужно делать

— консультировать гостей шоурума и помогать с выбором
— продавать чай, кофе и сопутствующие товары
— принимать и обрабатывать заказы через мессенджеры
— оформлять бланки заявок
— собирать заказы на выдачу
— передавать заказы в работу и проверять корректность данных
— открывать и закрывать шоурум
— поддерживать порядок в рабочем пространстве и документах по заказам

Что для нас важно

— грамотная речь и доброжелательное общение
— любовь к работе с людьми и клиентскому сервису
— ответственность, аккуратность и организованность
— интерес к продажам и желание развиваться
— готовность быстро учиться и осваивать современные инструменты работы

Что будет плюсом

— хорошее владение казахским и русским языками
— опыт в рознице, продажах или клиентском сервисе
— опыт переписки с клиентами в мессенджерах
— интерес к чаю, кофе, подаркам и эстетике продукта
— базовое понимание CRM или желание быстро её освоить

Что мы предлагаем

— официальное оформление
— фиксированный оклад от 200 000 ₸
— график 2/2, с 10:00 до 20:00 (сб-вс с 10:00 до 18:00)
— уютное и комфортное рабочее место в хорошей локации Алматы
— постоянное обучение по продукту, продажам и клиентскому сервису
— работу с красивым и качественным продуктом, который приятно рекомендовать
— погружение в чайную и кофейную культуру: знакомство с ассортиментом, дегустации и развитие вкусового опыта
— возможность расти вместе с компанией и участвовать в развитии новых направлений
— отпуск и другие условия в соответствии с Трудовым кодексом РК

Кого мы ищем

Нам нужен человек, которому близки сервис, порядок, красивый продукт и живое общение с людьми. В этой роли важно быстро разобраться в ассортименте, уверенно консультировать клиентов, аккуратно работать с заказами и быть надёжной частью команды.