Помощник менеджера по работе с клиентами

Работа с постоянными:

• Прием, обработка заказов от старшего менеджера: анализ наличия (1с, созвон со складом), согласование (цены, ассортимент, сроки поставки и др.), оформление документов на поставку (1С), контроль отгрузки, контроль оплаты Запрос/получение актов сверки
• Работа с возможными рекламациями
• Прием и обработка заказов от новых клиентов (почта, битрикс, телефон)
• Прием и обработка заказов от постоянных клиентов (почта, битрикс, телефон)
• Подготовка комплекта документов на отгрузку товара (включая документы качества
• Поиск новых клиентов:
• Интернет-площадки
• Электронные торговые площадки

• Другие функции:

• Отчетность для руководителя в периоде;
• Прием, переадресация звонков, самостоятельное общение по телефону;
• Взаимодействие с сотрудниками склада, другими менеджерами, бухгалтерией и др.

• Образование Высшее или среднее профильное образование
• Уверенный пользователь ПК
• Знание 1С
• Знание основ документооборота
• Excel (уверенный пользователь)
• Word
• Опыт работы от 1-го года
• Умение работать в режиме многозадачности, аккуратность, обучаемость, умение общаться с людьми, стрессоустойчивость, желание долговременного трудоустройства

• Рабочий день: 5/2 с 9-30 до 18-00
• Оформление на работу: ТК РФ
• Продолжительность испытательного срока: 2-3 месяца
• Заработная плата: 90 000 рублей до налогообложения + Премия (от объема продаж): 30 000 – 50000 руб. до налогообложения
• Совокупный доход в месяц: от 120 000 до 140 000 рублей
• 13я зарплата
• Оплата больничного (ТК)
• Оплачиваемый отпуск 28 РД (ТК)
• ОМС
• Продукция компании со скидкой в любых количествах
• ДМС с 3го года работы
• Возможность профессионального и карьерного роста
• «Белая заработная плата» (два раза в месяц)
• Полностью оборудованное рабочее место
• Кофе, чай за счет Компании
• Место для приема пищи (кухня-столовая)
• Местонахождение рабочего места: м. Щукинская