Консультирование заявителей об имеющихся мерах поддержки;
Работа в CRM – системе с заявками заявителей;
Сопровождение договоров на оказание услуг, включая контроль оплаты и проверку отчетности;
Подготовка справочных материалов по направлениям деятельности Центра;
Работа в системе электронного документооборота, в том числе подготовка ответов на обращения граждан.
Требования:
высшее образование;
грамотная устная и письменная речь;
навыки ведения деловых переговоров, деловой переписки, знание телефонного этикета;
коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, активность, позитивность, высокий уровень самоорганизации, многозадачность, гибкость ума;
умение эффективно выстраивать рабочие процессы в режиме многозадачности.
Условия:
официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РФ;
режим работы: 5-дневная рабочая неделя, с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятницу с 9.00 до 17.00; перерыв для отдыха и питания с 13.00 до 13.48;
прозрачная система мотивации и начисления заработной платы, гарантии, предусмотренные трудовым законодательством;
работа в молодом коллективе, комфортное рабочее место;
ежегодный основной отпуск в соответствии с ТК РФ, предоставление дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день в количестве 3-х дней.