Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью

Готовить необходимые сведения и ответы на обращения граждан и юридических лиц в сроки, установленные нормами действующего законодательства, при необходимости осуществлять перенаправление обращений граждан и юридических лиц по принадлежности.

Обеспечивать мониторинг и проверку за правильностью и полнотой начислений за ЖКУ, при выявлении нарушений принимать соответствующие действия по устранению.

Проводить мониторинг жилых помещений с целью проверки предоставляемых данных, выявлению количества проживающих/ не проживающих граждан, уведомления о наличии задолженности.

Обеспечивать мероприятия по повышению сбора платежей физических лиц по оплате за ЖКУ и снижения размера дебиторской задолженности по оплате за ЖКУ в рамках досудебного взыскания.