Тимлид группы продаж (BPM / разработка / ИТ-бизнес сервисы)

Компания специализируется на комплексной цифровизации предприятий, создаёт системы на основе искусственного интеллекта и Data Science, включая ИИ-ассистентов, платформы аналитики и BI-решения для управления на основе данных. Оказывает услуги внедрения и сопровождения 1С, а также аутсорсинга технической поддержки.

Основные направления: автоматизация производственных и бизнес-процессов, внедрение и сопровождение корпоративных систем, заказная разработка и интеграция ПО, отраслевые решения, импортозамещение программного обеспечения.

Клиенты компании — лидеры в фармацевтике, промышленности, финансах, логистике, FMCG, HoReCa и государственном секторе. Портфолио ICL SOFT составляют проекты по цифровой трансформации, которые показывают устойчивые результаты внедрения решений.

Чем предстоит заниматься:

• Операционное управление продажами направления: обновление и доработка методологии работы над сделками;
• организация и контроль выполнения квартального/годового плана продаж сейлами совместно с производственным блоком (DU).
• Личные продажи + помощь в ведении сделок каждому члену команды (не просто «раздавать задачи», а реально участвовать).
• Регулярное планирование и ответственность за общий результат команды прямых продаж по своему направлению.
• Организация процедуры планирования персональных продаж сейлов на квартал и год, постановка персональных планов продаж, проработка воронки.
• Постановка оперативных задач для команды продаж, распределение сделок/лидов/клиентов в работу.
• Планирование и участие в мероприятиях совместно с маркетингом по своему направлению, согласование и распределение задач маркетинга на группу продаж и производство.
• Формирование и исполнение детальных планов по выполнению плана продаж в разрезе DU и продуктов.
• Управление группой (5–7 сейлов): найм, адаптация, обучение и развитие, проведение аттестаций, мотивация, регулярные 1:1.
• Влияние на оффер и ценообразование — участие в формировании коммерческих условий по своим сделкам и продуктам.
• Регулярный анализ всех сделок совместно с производством.

Что мы ожидаем:

• Опыт управления продажами в B2B IT (тимлид, руководитель группы продаж) — от 2 лет.
• Личный опыт продаж сложных ИТ продуктов / решений, услуг — от 3 лет
• Понимание специфики одного из направлений: BPM/ITSM, заказная разработка /ИТ сервисы (техподдержка, услуги КЦ, Service Desk).
• Навыки постановки целей, систематизация воронки в CRM, аналитика.
• Умение выстраивать взаимодействие с производством и маркетингом (не «я vs они», а общий результат).
• Глубокое погружение в операционную деятельность продаж.
• Будет плюсом: опыт найма и адаптации сейлов, работа в CRM, участие в ценообразовании.