Обязанности: - Работа с документами. Подготовка, оформление и систематизация служебных и корпоративных документов. Обработка входящей и исходящей корреспонденции, контроль корректности деловой переписки. Учёт, систематизация, архивирование и хранение информации в соответствии с корпоративными требованиями.
- Координация взаимодействия. Передача поручений руководителя сотрудникам и контроль их выполнения. Координация взаимодействия руководителя с различными отделами компании по текущим вопросам. При необходимости — взаимодействие с внешними организациями и партнёрами (подготовка документов, ведение переписки, согласование встреч).
- Организация поездок и логистики. Бронирование билетов, гостиниц, подготовка документов для командировок, составление маршрутов. Решение организационных вопросов при проведении встреч вне офиса.
- Подготовка материалов для мероприятий. Сбор информации, подготовка презентаций, отчётов, аналитических материалов для совещаний, конференций или других событий.
- Контроль выполнения поручений. Отслеживание сроков выполнения задач, подготовка сводных материалов о результатах работы, составление аналитических сводок для принятия управленческих решений.
- Решение оперативных задач. Выполнение личных и бытовых поручений руководителя (например, заказ еды, подбор подарков, организация доставки, решение проблем с поставками).
- Административные функции. Координация работы офиса, закупка необходимых канцелярских принадлежностей и оргтехники, организация корпоративных мероприятий и праздников.
- Соблюдение внутренних стандартов. Соблюдение внутренних регламентов и стандартов компании, обеспечение конфиденциальности информации, ставшей известной в ходе работы.
- Работа с электронными системами. Использование офисных программ, корпоративных систем, электронного документооборота.
- Коммуникация. Координирование приёма посетителей, взаимодействие с коллегами, партнёрами и клиентами.
Требования:
- Опыт работы в данной отрасли не менее 3-х лет
- Высшее образование по профильной специальности
- Основы делопроизводства и документооборота, правила оформления документов в соответствии с нормативными актами и государственными стандартами.
- Умение работать с офисными программами (текстовые редакторы, таблицы), корпоративными системами, системами электронного документооборота.
- Основы делового общения, делового этикета и протокола.
- Знание специфики отрасли и компании, в которой работает помощник.
Личные качества
- Организаторские способности — умение планировать рабочее время, расставлять приоритеты, организовывать процессы.
- Коммуникабельность — навыки общения для взаимодействия с руководителем, коллегами, партнёрами, клиентами.
- Многозадачность — способность одновременно выполнять несколько задач.
- Ответственность и внимание к деталям — точность в выполнении задач, соблюдение сроков.
- Стрессоустойчивость — умение сохранять спокойствие в условиях многозадачности.
- Эмоциональный интеллект — способность понимать свои эмоции и эмоции других, управлять ими.
- Лояльность руководителю и компании, вовлечённость.