Супервайзер интернет-магазина

Вам предстоит:

• регистрация, обработка, оформление и отслеживание заказов интернет-магазина до момента выкупа или снятия с резерва
• перемещении ТМЦ в интернет-магазин и из интернет-магазина строго в сопровождении сопроводительных документов и в соответствии с требованиями внутренних нормативных актов. а
• консультирование клиентов по телефону горячей линии по всем вопросам деятельности компании
• Помощь клиентам в выборе товара: консультирование о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товара, правилах ухода за ним, ценах,

Мы предлагаем:

• гибридный график работы 1 (одна) смена в офисе с 10:00 до 19:00, 2 (вторая) смена удаленно, из дома, с 10:00 до 24:00 (офис в центре города, улица Урицкого дом 3), график скользящий
• оплата труда - стабильный оклад + премии за выполнение ключевых показателей, годовые премии, денежные премии к профессиональным праздникам, бонусы в часть значимых событий в жизни
• прозрачную постановку целей на месяц, квартал, год
• бережную адаптацию – куратор на время испытательного срока

Мы ценим:

• опыт работы в продажах премиум-сегмента или соприкосновение с luxury-товарами (часы, ювелирные изделия, автомобили, элитная недвижимость и т.д.) от 1 года
• умение вести индивидуальные переговоры с VIP-клиентами, высокий уровень деловой этики
• уверенное владение ПК, знание современных CRM-систем, опыт работы с интернет-магазинами
• навык в программах Битрикс и Гугл-таблицы