Менеджер по работе с клиентами

В поисках тех, кто умеет слушать и слышать!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и получаешь удовольствие от решения задач клиентов? Тогда тебе к нам! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет настоящим другом и помощником для наших клиентов.

Твои задачи:

• Вести активное и доброжелательное общение с клиентами: отвечать на вопросы, консультировать, помогать в выборе решений.
• Сопровождать клиентов на всех этапах работы: от первого обращения до завершения сделки.
• Оперативно решать возникающие вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Вести документацию и отчётность по работе с клиентами.
• Работать в тесном взаимодействии с другими отделами компании для максимального удовлетворения потребностей клиентов.
• Следить за качеством предоставляемых услуг и поддерживать высокий уровень сервиса.

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации.
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.

Условия и преимущества:

• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.
• Работа в уютном офисе компании.
• Возможность пройти оплачиваемое обучение и быстро влиться в команду.
• Дружный коллектив, поддержка наставника и реальные перспективы профессионального роста.
• Современное рабочее место и все необходимые инструменты для эффективной работы.

О компании Мы — команда профессионалов, которые ценят честность, открытость и заботу о каждом клиенте. У нас принято помогать друг другу, делиться опытом и вместе радоваться успехам. Присоединяйся — давай делать сервис лучше вместе!