ИНТЕЛИД — юридическая компания, специализирующаяся на защите интеллектуальной собственности.
Более 10 лет мы сопровождаем регистрацию и защиту товарных знаков, патентов, авторских прав, а также представляем интересы клиентов в судах, ФАС и Роспатенте.
Наша деятельность включает:
- регистрацию товарных знаков в Роспатенте и странах СНГ/Мадридской системы;
- регистрацию промышленных образцов и патентов;
- депонирование авторских прав;
- защиту брендов;
- юридическое сопровождение грантов.
Мы развиваемся — растет входящий поток клиентов и отдел продаж, усиливается маркетинг. Именно поэтому мы расширяем команду.
Чем предстоит заниматься
Ваша основная задача — консультировать клиентов по регистрации товарного знака и доводить клиента до заключения договора.
Основные функции:
- Работа с готовыми базами потенциальных клиентов (предприниматели, маркетплейс-селлеры, компании малого и среднего бизнеса);
- Прием входящих запросов: сайт, звонки, переписки в мессенджерах, заявки с Avito, Telegram, соцсети;
- Выявление потребностей клиента: цели, ниши, товары, регионы продаж;
- Объяснение клиенту сути услуги: зачем нужна регистрация товарного знака, какие риски решает, какие преимущества дает;
- Согласование этапов: проверка, подготовка материалов, подача заявки;
- Работа по чек-листам и скриптам;
- Передача сложных кейсов специалистам/патентным поверенным;
- Работа в CRM: фиксация контактов, задач, статусов клиентов.
Не нужно искать клиентов самостоятельно — трафик и база предоставляются.
Не требуется юридическое образование — всему обучим, включая IP-законы и логику прохода заявки.
Требования:
- Грамотная речь и умение вести переговоры;
- Тактичное, уважительное общение;
- Умение слушать клиента и задавать правильные вопросы;
- Навыки работы в CRM (Битрикс24);
- Готовность учиться продукту.
А всему остальному мы обучим!
Мы предлагаем
- Удаленная работа или работа в офисе (по согласованию);
- Фиксированный оклад + бонусная система;
- Корпоративная связь;
- Выплата заработной платы два раза в месяц.
- Возможность карьерного роста: старший менеджер — руководитель группы — руководитель отдела;
- Возможность официального трудоустройства или формат самозанятости;
- Индивидуальный график в рамках KPI.