Группа компаний
Headway приглашает в команду менеджера партнёрской сети. Мы занимаемся профессиональным подбором персонала и помогаем укомплектовывать подразделения квалифицированными кадрами.
Наша работа — это решение государственных задач высокого уровня: здесь важны собранность, чёткость и умение действовать в рамках строгих стандартов.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать персонализированное сопровождение действующей клиентской базы: оперативно консультировать, решать вопросы любой сложности и профессионально отрабатывать возражения;
- Выявлять скрытые потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения, чтобы они получали максимум пользы от услуг;
- Проводить повторные продажи, предлагать дополнительные услуги и опции, переводить клиентов на более выгодные тарифы (up-sell и cross-sell);
- Обрабатывать входящие заявки, квалифицировать лиды и доводить их до сделки;
- Фиксировать все взаимодействия в AMO CRM, вести воронку продаж и контролировать платежи.
Кого мы ищем:
Нам нужны специалисты, которые уверенно чувствуют себя в продажах и клиентском сервисе и готовы показывать стабильный результат.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе или продажах (банковские, юридические продукты) — от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать эффективную коммуникацию;
- Навыки работы с возражениями и поиска решений в нестандартных ситуациях;
- Опрятный внешний вид, деловой стиль общения.
Ключевые личные качества:
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Нацеленность на результат.
Условия работы:
- Оформление: по ТК РФ, либо как самозанятый, либо по ГПХ — после испытательного срока;
- Испытательный срок: 1 неделя стажировки, далее — 1 месяц испытательного срока;
- Доход: оклад — 100 000 рублей + прозрачная система бонусов по KPI. Совокупный доход — от 230 000 рублей (зависит от результатов работы);
- График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Место работы: Москва, Пресненская набережная, 8с1 (м. «Деловой центр», Москва‑Сити). Рабочее место подготовлено: современный офис в 5 минутах от метро, эргономичная зона для работы, комфортная атмосфера;
- Развитие и поддержка: корпоративное обучение, тренинги и мастер‑классы от экспертов, наставничество на этапе адаптации, чёткие перспективы роста — от специалиста до руководителя направления;
- Команда: дружный коллектив, системная поддержка и понятные процессы.