Москва, Прасковьина улица, 21
Обязанности:
Сбор и обработка данных из различных источников о событиях в отраслях зоны внимания организации, поведении «конкурентного окружения»: профессиональных участников рынка, производителей продуктов субститутов - аналогов всех профильных и комплементарных активностей организации.
Создание и ведение структурированной базы «конкурентного окружения», определение и отслеживание показателей к сравнению с показателями организации.
Консолидация собранных данных, изучение данных, поиск закономерностей и взаимосвязей, аномалий и отклонений, анализ показателей, тестирование гипотез, формирование выводов и рекомендаций, архивирование.
Разработка сегментации аудитории: определение и исследование потребностей целевых групп клиентов на основе их поведения, уровня дохода, предпочтений и демографических данных.
Точное определение и формирование профиля (портрета) стейкхолдеров организации и выявление: потребностей покупателей, благо получателей, ожиданий стейкхолдеров.
Проведение различных качественных и количественных маркетинговых исследований, консолидация полученных сведений и формирование отчетов, выводов и рекомендаций.
Разработка инструментов и форматов по сбору обратной связи от потребителей продуктов и услуг организации.
Мониторинг рынка, выявление трендов, лучших практик и инновационных решений, регулярное информирование руководителя и выдача рекомендаций по развитию продуктовой линейки организации.
Проектирование продуктов и мероприятий на уровне концепций, обеспечение соответствия идей целям и стратегии организации, с учетом: позиционирования, УТП, миссии, ценностей, стейкхолдеров и целевой аудитории, возможного объема реализации от объектов, плановая результативность и эффективность, план вывода на рынок.
Ценообразование от анализа рынка, товаров субститутов, потребительской активности и покупательской способности, логики цен всей продуктовой корзины Организации.
Анализ воронки продаж: исследование пути клиента от первого контакта до покупки, выявление узких мест, конверсия на каждом этапе воронки, формирование предложений по возможностям для улучшения.
Оценка эффективности рекламных кампаний, акций, мероприятий. Анализ результатов рекламных кампаний, акций, мероприятий, разбор результатов и показателей (эффект ключевых показателей, возврат на вложенное), формирование идей по оптимизации.
Разработка маркетинговых планов и участие в формировании стратегических замыслов и ежегодных планов организации. Обязательное ориентирование творческого посыла всех планируемых действий на потребности выделенных групп стейкхолдеров и целевых клиентских сообществ (ЦКС).
Изготовление ярких впечатляющих презентаций, продуманных идей, проработанных программам мероприятий, концепций новых продуктов и услуг для организации. Представление их на рассмотрение и утверждение руководством.
Участие в подготовке презентаций по проектам для различных групп стейкхолдеров, защита идей и аргументация эффективности.
Написание тезисов для создания продающих текстов, работа со сценариями.
Участие в формировании годового бюджета отдела.
Планирование своей деятельности и отчетность о достижении результатов и соблюдении сроков в разработанных форматах.
Требования:
Высшее (психология, социология, экономика, маркетинг, менеджмент).
Редактор, нативный интернет-креатор, нарративный стратег, инсайдер субкультур, продвинутый пользователь ИИ.
Владеть сочетанием теоретических основ, практических навыков и «гибких» компетенций — чтобы выстраивать стратегии, проектировать продукты, запускать кампании и измерять их эффективность.
Превращать бизнес‑цели в рабочие планы и измеримые результаты.
Знание английского/китайского/арабского языков будет считаться преимуществом.
Умение правильно расставлять приоритеты, способность зарядить и вдохновить коллег яркими идеями, высокий уровень самоорганизации.
Условия: