Москва, улица Бутырский Вал, 22с3
ЦОДД (Центр Организации Дорожного Движения) – отвечает за организацию и обеспечение безопасности дорожного движения в г. Москва
ЦОДД развивает улично-дорожную сеть таким образом, чтобы движение по городу стало максимально быстрым, комфортным и безопасным для всех участников: пешеходов, велосипедистов, пассажиров городского транспорта и автомобилистов
Обязанности:
- Анализ и решение инцидентов на втором уровне технической поддержки
- Настройка и поддержка серверов на базе Linux
- Администрирование и оптимизация работы HTTP-сервера nginx
- Мониторинг инфраструктуры с использованием Zabbix, Prometheus, Grafana, Loki
- Построение дашбордов для анализа состояния информационных систем, интеграция с источниками данных, настройка визуализации метрик и событий
- Участие в круглосуточных дежурствах по графику на территории организации (удаленная работа не допускается)
- Взаимодействие с первой линией поддержки, эскалация и решение проблем, взаимодействие с коллегами из других отделов и подрядчиками при решении инцидентов
- Документирование процессов и инструкций для эксплуатации и поддержки
Требования:
- Знание сетевых технологий, понимание модели OSI, принципов TCP/IP
- Опыт администрирования Linux-серверов
- Практические навыки работы с HTTP, настройкой и сопровождением nginx
- Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana (создание и настройка дашбордов, шаблонов, интеграция источников данных, визуализация метрик)
- Навыки диагностики и устранения сетевых и сервисных инцидентов
- Понимание принципов работы сервисов: DNS, DHCP, VPN, NAT, маршрутизация
- Опыт работы во второй линии поддержки или эксплуатации ИТ-инфраструктуры
- Навыки автоматизации рутинных задач (Bash/Python/Ansible)
- Опыт интеграции и настройки кластерных и отказоустойчивых решений
- Опыт работы с контейнеризацией (Docker) и CI/CD-инструментами
- Владение техническим английским
Условия: