Оператор контакт-центра

ПКФ ЭКС-ФОРМА - российский разработчик и изготовитель современного газового оборудования нового поколения для систем газораспределения низкого, среднего и высокого давления.

Вместе с "ЭКС-ФОРМА" мы создаём мир, в котором будем жить. Наш мир - это наш социум, наш завод. Более 30-ти лет мы меняем общее пространство к лучшему, учитывая многообразие взглядов наших сотрудников, чтобы вместе сделать вклад в будущее.

Обязанности:

• Обрабатывать и распределять входящие обращения, поступающие по всем каналам связи;
• Консультирование клиентов по вопросам приобретения товаров и услуг компании;
• Проводить обзвоны действующих и потенциальных клиентских баз с целью выявления потребностей в товарах и услугах компании и/или с целью сбора обратной связи;
• Принимать и регистрировать поступающие заявки в информационных системах

• Опыт работы в подразделениях продаж технически сложного оборудования
• Коммуникабельность
• Высокие организационные и дисциплинарные навыки,
• Ответственность,
• Быстрая ориентация в потоке входящей информации

• Работа в стабильной компании, имеющей собственное производство;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Высокий уровень заработной платы (оклад + KPI);
• Удобное место работы: Заводской р-н, доставка корпоративным транспортом из всех районов города;
• Комплексные обеды и корпоративы;
• Гибкий график работы: 5/2, на выбор с 8:00 или 9:00;
• Подарки на праздники;
• Своя музыкальная группа;
• Возможность играть в корпоративной футбольной команде;
• Тимбилдинг.