Администратор

Привет! Давайте знакомиться!

Я Оля, собственник волшебного медитативного SPA- салона "Мастерская Гармонии", рада приветствовать вас!

Я в реальном бизнесе уже 30+ лет, и люблю создавать новые и красивые проекты, и верю в то, что мой салон станет частью сети салонов в ближайшем будущем, и Вы можете быть к этому причастны!

У нас уже есть награда "Хорошее место" от Яндекса и Премия от 2ГИС.

Я постоянно учусь и забочусь о развитии членов Команды, и мне нужен ответственный, работоспособный и целеустремленный Администратор с перспективой стать Управляющим.

Наше предложение для Вас:

• Стабильная, конкурентная заработная плата, не ограниченная сверху. Фикс+ %
• Своевременная выплата з/п дважды в месяц
• Оформление в штат по ТК РФ по желанию
• График работы - по договоренности
• Отличные возможности профессионального и карьерного роста и развития до должности управляющего сети салонов
• Уютная комната для персонала, чай, кофе за счет салона

Наши ожидания:

• Вы клиентоориентированны, и понимаете, что Клиент всегда прав
• Вы стоите за результат и любите людей
• Вы имеете положительный опыт работы в продажах или должности администратора/ управляющего
• Вы знаете Yclients или спокойно ориентируетесь в СРМ и других компьютерных программах
• Вы не теряетесь в конфликтных ситуациях и владеете этикетом общения в сервисе

• Обеспечивать бесперебойную работу салона и высокий уровень сервиса
• Быть в тесной коммуникации с собственником, проявлять инициативу и вносить предложения по вопросам развития и улучшения работы салона
• Организовывать работу сотрудников по стандартам сервиса
• Выполнять план продаж, используя все доступные инструменты
• Обеспечивать максимальную заполняемость салона
• Способствовать повторным визитам гостей
• Получать обратную связь от гостей и отрабатывать замечания и предложения
• Осуществлять дополнительные продажи услуг
• Обеспечивать чистоту и порядок в салоне
• Общаться с гостями, подбирать массажи и SPA-процедуры, учитывая пожелания гостей
• Осуществлять контроль качества обслуживания гостей и оказания услуг