Приём и обработка входящих заявок от туристов (WhatsApp, email)
Подтверждение бронирований, отправка ссылок на оплату и сопровождение клиента до завершения сделки
Ответы на простые вопросы клиентов (на английском языке) быстро и дружелюбно
Ведение базы клиентов в CRM/Google Sheets
Поддержание высокого уровня сервиса и формирование позитивного клиентского опыта (5★-отзывы)
Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше (письменно)
Опыт работы в продажах, туризме или клиентской поддержке приветствуется
Быстрая печать, внимательность к деталям
Доброжелательность, умение вызывать доверие
Стабильный интернет и готовность работать удалённо
Удалённая работа (из любого региона)
График: 5/2 (ночные смены 02:00–10:00 МСК или дневные смены 12:00–20:00 МСК, по распределению в команде)
Фиксированная часть: 450$
Бонус: 1% с оплаченных бронирований - в среднем около $600-700 (потолка нет)
Средний доход: 90 000–100 000 ₽/мес (выплаты в валюте THB/USD через Wise/Payoneer)
Обучение продукту и скриптам продаж
Работа с продуктом, за который не стыдно: этичные экскурсии в заповедник со слонами (без катаний и жестокости)
Москва
от 60000 RUR