Ведущий менеджер по бронированию

Приглашаем Ведущего менеджера по бронированию отелей для гостей Всемирного Фестиваля Молодежи 2026 - одного из крупнейших международных событий года (г. Екатеринбург).

Это возможность принять участие в масштабном проекте, объединяющем гостей со всего мира, и выстроить высокий уровень сервиса для участников мероприятия.

Временный проект до 1 октября 2026 года.

Задачи:

• контроль исполнения стандартов отдела
• обучение и координация команды
• обеспечение высокого уровня сервиса для гостей фестиваля
• операционное взаимодействие с отелями Екатеринбурга в рамках гостиничных квот
• решение сложных и нестандартных ситуаций, работа с обращениями гостей
• взаимодействие со смежными службами и сервисами мероприятия
• подготовка отчетности по направлению

Мы предлагаем:

• участие в масштабном международном проекте
• временную занятость по срочному трудовому договору до 1 октября 2026 года
• заработная плата обсуждается, рассмотрим ожидания
• офис в отеле Центральный, адрес Малышева 74
• график 5/2 понедельник–пятница

Необходимый опыт и навыки:

• опыт в отделе бронирования или продаж в отеле/агентстве
• сильные лидерские качества, аналитический склад ума, отличные навыки ведения переговоров, ориентация на гостя
• владение английским языком на уровне В1-В2