Администратор в спортивно-оздоровительный комплекс

Открытие/закрытие спортивно-оздоровительного комплекса:

при открытии: проверка чистоты и порядка в помещениях, визуальный осмотр воды, проверка температуры воздуха и воды на датчиках; обход тренажерного зала: проверка чистоты, исправности тренажеров;

при закрытии: финальный обход помещений, проверка отсутствия клиентов в тренажерном зале, бассейнах, саунах и душевых; сбор забытых вещей, регистрация оставленных предметов в специальном журнале и перенос их на склад, отключение техники: выключение кондиционеров, телевизоров в зале; отчет руководству: фиксация поломок тренажеров, жалоб клиентов;

приветствие посетителей, создание доброжелательной атмосферы;

консультирование по услугам комплекса: расписание занятий, цены, условия абонементов, акции и спецпредложения;

приём и обработка обращений, жалоб, разрешение конфликтных ситуации;

мониторинг загрузки залов и зон комплекса;

выдача ключей от шкафчиков;

учёт и контроль расходных материалов (полотенца, ключи от шкафчиков, одноразовые тапочки и т. п.).

Обслуживание помещений: проведение комплексных ежедневных уборок помещений в спортивно-оздоровительном комплексе, наведение порядка в зонах ресепшен, раздевалках, душевых, тренажёрных залах и общих пространствах;

своевременная подача заявок в службу технического обеспечения для восстановления работ имущества и оборудования;

обеспечение и контроль генеральной уборки каждый понедельник;

заказ и приёмка расходных материалов, моющих средств;

поддержание в актуальном состоянии информационных стендов и рекламных материалов.

Образование не ниже средне-специального

Опыт работы администратором от 1 года

Навыки использования спортивного инвентаря

Умение общаться с людьми любого возраста