Специалист call-центра
Специалист call-центра
Набережные Челны, Индустриальный проезд, 12
Описание вакансии
Обязанности:
- Активный поиск: поиск зацепок, контактов компаний и выход на ЛПР (директоров, снабженцев).
- Холодный обзвон: выполнение нормы по звонкам ( от 30 «чистых» диалогов в день).
- Проход фильтров: умение обходить секретарей и блокираторов.
- Назначение встреч: «продажа» первого шага (презентации, замера, пробного периода).
- Работа с отказами: отработка возражений «у нас есть поставщик», «дорого», «не интересно».
- Ведение CRM: фиксация итогов каждого звонка и планирование перезвонов.
- Опыт в холодных продажах: от 1 года (лучше в B2С секторе).
- Навык обхода секретарей: знание техник прохода к ЛПР (лицу, принимающему решения).
- Стрессоустойчивость (реальная): готовность спокойно выслушивать отказы и негатив 40–60 раз в день.
- Напор и инициативность: он не ждет команды «звони», а сам ищет, кому предложить продукт.
- Высокая дисциплина: «холодные» звонки — это работа на статистику (перебор базы).
- Обучаемость: способность быстро выучить скрипт и специфику нашего продукта.
- Умение работать с возражениями: кандидат не должен «сдуваться» после первого «нам ничего не надо».
- Грамотная речь: по телефону это единственный инструмент влияния.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Своевременная выплата заработанной платы (2 раза в месяц), оклад + премия по результатам эффективности труда (KPI);
- Современное рабочее пространство, комфортные условия труда;
- График работы - 5/2 с регламентированными перерывами, выходные – суббота, воскресенье.
Навыки
- Активные продажи
- Холодные звонки
- Холодные продажи
- Разработка скриптов продаж
- Построение воронки продаж
- Подготовка коммерческих предложений
Адрес
Похожие вакансии
Специалист сервисного центра (ТЦ Омега)
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Набережные Челны
от 52000 RUR
