Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Ростов-на-Дону, посёлок Чкаловский, Беломорский переулок, 98
Описание вакансии
Обязанности:
- Проверка баланса абонента, помощь с пополнением счета;
- Консультация по настройке оконечного оборудования и настройка, включая тестирование скорости доступа;
- Заведение заявок на ремонт;
- Консультация по тарифам и услугам, прием заявок на подключение;
- Первичная диагностика неисправности (оконечка, линия).
Требования:
- Базовые знания локальных сетей;
- Умение настроить роутер и объяснить, как это сделать в телефонном режиме;
- Обучаемость;
- Стрессоустойчивость;
Условия:
- Перспектива карьерного роста и ЗП;
- График работы 5/2, с понедельника по пятницу (08:00-17:00).
- Работа в офисе.
Навыки
- Техническая поддержка
- Телефонные переговоры
- Администрирование сетевого оборудования
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Информационные технологии
- Настройка сетевых подключений
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по информационной безопасности (мониторинг)
ФГАНУ НИИ Спецвузавтоматика
Ростов-на-Дону
от 50000 RUR
Оператор сервис-бюро/Специалист по работе с клиентами/Ассистент сервиса автосалона GEELY (СЖМ)
Автосеть Дон
Ростов-на-Дону
до 72000 RUR
