Менеджер по работе с просроченной задолженностью

Чем предстоит заниматься:

Мягко информировать клиентов о наличии просроченной задолженности по телефону.

Помогать подобрать комфортный способ и сроки погашения.

Вести диалог строго в рамках законодательства и делового этикета.

Фиксировать результаты разговоров в CRM-системе.

Мы предлагаем:

Оформление по договору, стабильные выплаты 1 раз в месяц.

Финансовая мотивация: премии за качественную работу, бонусы лучшим сотрудникам, возможность 13-й зарплаты.

Карьерный рост: за 3–4 месяца стабильных результатов вы можете вырасти до старшего менеджера или супервайзера.

Дружный коллектив и регулярные корпоративные мероприятия (онлайн и офлайн).

График смен 5/2 на выбор: дневные (12:00–22:00) или ночные (01:00–11:00). Время московское, полностью совпадает с часовым поясом Беларуси.

Перерывы и обеденное время входят в смену.

Что нужно для работы:

Ваш личный компьютер или ноутбук (Windows 10/11).

Проводная гарнитура и стабильный домашний интернет.

Тихое помещение, где вас не будут отвлекать во время смены.

Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция.

Базовые навыки работы с ПК и офисными программами.

Будет плюсом:

Опыт общения с людьми в call-центре, продажах, банковской сфере.