Ищем активного и ответственного специалиста для работы в сфере SMM и обратной связи с гостями в холдинг "Се и Сразу" и "Крутли", который поможет развивать бренды и поддерживать репутацию компаний.
Обязанности - Составление и согласование контент-плана на будущий период
- Создание контента (монтаж, оформление, съемки) с выездами на торговые точки
- Ведение официальных аккаунтов компании в социальных сетях и иных цифровых площадках
- Участие в планерках, собраниях, фотосессиях и развлекательных мероприятиях компании
- Разработка и реализация стратегии продвижения совместно с маркетологом и директором по маркетингу
- Ежедневный мониторинг и обработка отзывов, комментариев, обращений и упоминаний компании на всех площадках
- Взаимодействие с клиентами для уточнения обстоятельств обращений и урегулирования спорных ситуаций
- Передача обращений в соответствующие подразделения и контроль обратной связи, просмотр камер, проверка деталей заказов в программе Iiko
- Ведение учета и регистрации всех поступивших отзывов и обращений в установленной форме
- Соблюдение корпоративных стандартов общения с клиентами и правил деловой переписки
Требования - Опыт работы в SMM
- Наличие iPhone 12 или новее, а также микрофона и штатива
- Ответственность и коммуникабельность
- Готовность к выездам на торговые точки
- Умение работать в команде и соблюдать корпоративные стандарты
- Креативность, желание развиваться, доброта
- Опыт работы в HORECA и портфолио будут твоими преимуществами
Условия - График работы 5/2 с плавающими выходными
- Зарплата 70 000 - 80 000 рублей
- Работа в городе Хабаровск (в кировском, центральном и индустриальном районах)