Специалист технической поддержки

Чем Вы будете заниматься:

• поддерживать оборудование и программное обеспечение компании в рабочем состоянии, принимать меры по устранению нарушений в работе систем;

• готовить рабочие места, настраивать и обслуживать рабочие станции и ноутбуки, устанавливать операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение;

• настраивать и обслуживать печатающую оргтехнику, проводить замену расходных материалов;

• проводить диагностику и устранять неисправности оборудования и периферии, осуществлять мелкий ремонт;

• поддерживать пользователей компании на рабочих местах;

• работать с локальными сетями и телефонией, прокладкой и ремонтом кабельной продукции, коммутацией.

Мы ожидаем, что Вы:

• имеете среднее специальное или высшее профильное образование;

• уверенно работаете с ПК, отлично знаете современные операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение;

• разбираетесь в компонентах и принципах работы ПК и ноутбуков;

• выполняете диагностику неисправностей, минимальный ремонт и замену комплектующих;

• настраиваете, сопровождаете и обслуживаете периферийное оборудование;

• понимаете принципы работы локальных сетей (ЛВС, СКС) и SIP-телефонии.

Мы предлагаем:

• стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
• рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
• прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
• здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
• опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
• допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
• атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.