Специалист сервис-бюро

Обязанности:

• Встреча и консультирование клиентов сервисного центра;

• Запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей;

• Прием входящих звонков, консультирование по услугам сервиса;

• Координация записи и распределение клиентов между мастерами-консультантами;

• Оформление первичной документации;

• Контроль качества клиентского сервиса и поддержание высокого уровня обслуживания;

• Ведение базы клиентов и актуализация информации;

• Взаимодействие с другими подразделениями автосалона.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;

• Опыт работы с 1С обязателен;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность;

• Уверенный пользователь ПК;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Клиентоориентированность и доброжелательность.

Условия:

Работу в крупной и стабильной компании с 20-летней историей на рынке Казахстана!

• Конкурентная зарплата: Фиксированный оклад + бонусы
• Расположение офиса: г. Алматы, улица Майлина, 240А
• Карта лояльности Allur (данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы)
• Подарки детям сотрудников на праздники
• Корпоративные скидки, мероприятия, конкурсы и викторины
• Обучение, тренинги, обмен опытом в рамках Группы Компаний
• Участие в проекте "Мой Казахстан"— путешествия и развитие
• Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост

"Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"

Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)